- De schone bus van de timmerman
- Het linnen tafellaken in het restaurant
- De Italiaanse koffiemachine in de autoshowroom
- De manier waarop de telefoon opgenomen wordt
- Jouw huisstijl
- Je website
- De kleding van je medewerkers
- De auto van de salesman
Alles wat in beeld is van je bedrijf en wat je klanten ervaren voor, tijdens en na de levering van het product of de dienst, bepaalt de prijs die je kunt vragen voor je product.